Продажи дело хитрое! Найти контакт с клиентом, подобрать товар под его потребности, рассказать, подсказать, помочь. Нужно столько всего знать, владеть техниками и знаниями.
Но где же этому учиться?
Вариантов много – курсы, обучения, различные семинары. Но есть вариант, который всегда будет под рукой – книга! Да, да, всем знакомая подруга.
Предлагаем Вам ТОП-3 книги для продажника:
"Жесткие продажи"
Сегодня продажнику нужно быть умнее, проницательнее, прогрессивнее, агрессивнее, организованнее, и во всех отношениях «-ее» других, чтобы выбраться на вершину. Эта книга призвана вооружить Вас для перехода в братство самых богатых, независимых, влиятельных и важных. Как только Вы начнете применять эти методики – будет Вам успех.
Цитата: «Что лишает собеседника покоя и сна, отравляет его дни досадой, гневом или сожалением? (Помните: надежда избавиться от страданий скорее подтолкнет к покупке, чем потенциальная выгода.) Чего он больше всего боится, о чем тревожится? (Помните: страх — самый мощный из всех человеческих мотиваторов.) Какая из высших ценностей для него важнее всего, судя не только по его высказываниям, но по поведению, характерным поступкам: семья ли это, брак, карьера, благополучие, безопасность — что?».
"Спин продажи"
В книге представлены инструменты, методы, тесты и упражнения, которые позволят применить общие концепции к Вашей практической ситуации и превратить идеи СПИН в планы действий для Вас, товара или услуги.
Цитата: «Никогда не судите, эффективен ли новый тип поведения, пока не потренируете его как минимум трижды».
"Чемпионы продаж"
Качества, которые делают Чемпионов уникальными, можно воспитать и в продавце среднего уровня. Книга поможет Вам идентифицировать Чемпионов в своей компании, смоделировать их подход, внедрить его в команде продаж и значительно увеличить общую эффективность бизнеса.
Цитата: «Бóльшая часть лояльности клиента — это результат того, как Вы продаете. И какими бы отличными ни были ваши продукты, бренд и сервис, это ничего не значит, если Ваши торговые представители не справляются со своей миссией в полях».